嘉創のDX事例

事例詳細

01電鉄会社の一日乗車券と提携施設の
デジタルスタンプラリーシステム

無人で運用でき、回遊を促進する新しい仕組みです。
お客様はスマートフォンを使用してスタンプラリーに参加し、
貯めたデジタルスタンプを使ってQRコードを入手し、
ピピットガチャで120周年記念オリジナルグッズを手に入れることができます。

  • 企画
  • 提案
  • 設計
  • 開発
  • 運用

解決課題

コロナ禍の中、沿線エリアの分散化や滞在時間の増加による地域活性化が求められました。

解決策考案

  • 対象施設を訪れ、専用スポットでスマートフォンをかざすと、デジタルスタンプを取得できます。
  • スタンプが2つたまると、ガチャガチャを回すための専用QRコードが発行されます。
  • ガチャガチャスポット(駅構内)でQRコードをかざすと、120周年記念オリジナルグッズがもらえます。

技術ポイントPoint

  • アプリインストール不要、スマートフォンが非接触のQRコード、NFCタグにかざすだけでサービスを起動できる
  • ガチャ連携QRでガチャガチャ機器をガチャできる
  • ガチャ内の在庫を確認でき、必要な時だけ、補填する

解決ポイントPoint

  • 沿線の飲食店や施設などと提携して、専用スポットにスマートフォンをかざすことでデジタルスタンプを取得し、提携施設の回遊と利用を促進します。
  • 専用スポットにNFCタグとQRコードを組み込むことで、お客様のスマートフォンをかざすだけで参加できます。
  • ガチャガチャ機を駅に設置することで、乗車率の向上が期待できます。
  • システム、ガチャガチャ機、グッズをワンストップで提供し、運用も無人で行えるので、新しいアイデアと効果的な運用を実現しました。